Вы попросили, мы доработали: роль администратора, шаблоны и правки абонементов

Переписывались с одной языковой школой — отвечали на вопросы о продукте и заодно набрали список того, чего в «Урочно» ещё не хватало. Разобрали весь список: рассказываем, что получилось.

Администратор — помощник владельца в команде

Если в школе работает не только владелец, но и человек, который отвечает на звонки и ведёт заявки, раньше для него не было подходящей роли. Сделать его преподавателем — странно, он никого не учит. Оставить без доступа — неудобно ему самому.

Теперь при приглашении в команду можно выбрать роль «Администратор». По умолчанию у него доступ на просмотр — учеников, расписания, абонементов и предметов, без права что-то менять. Владелец сам решает, что именно открыть, теми же чекбоксами, что уже есть у преподавателей. Разница в одном: включив администратору доступ к расписанию, вы заодно даёте ему право отмечать статус чужих уроков — это диспетчерская работа, а не преподавательская, поэтому у обычного преподавателя с тем же чекбоксом такого права нет. Домашние задания и тесты администратору не видны никогда — это не часть его работы.

В расписании, при создании урока или абонемента администратор не появляется в списке преподавателей — назначить его исполнителем нельзя, он и правда не ведёт занятия. Первое место администратора в команде бесплатное, за второе и следующие — обычная доплата, как за место преподавателя.

Абонемент можно отредактировать — и отменить, если оплату отметили по ошибке

Опечатались в количестве занятий или выбрали не того ученика — раньше исправить это было нельзя, только удалить абонемент и завести заново. Причём удалить получалось лишь до первой оплаты. Теперь на карточке абонемента есть кнопка «Изменить»: доступна в любом статусе, даже на уже оплаченном или просроченном.

Кое-что мы всё же защитили от случайной путаницы. Количество занятий нельзя опустить ниже уже списанного. А ученика, предмет или преподавателя нельзя поменять, если по абонементу уже прошли уроки или была оплата — иначе история занятий и абонемент разъехались бы. Во всех остальных случаях правьте что угодно, в том числе цену и дату окончания.

Отдельная история — если сами случайно нажали «Оплачено». Рядом появилась кнопка «Отменить последнее действие»: если оплата была внесена как настоящий платёж, он помечается отменённым и это видно в «Оплатах»; если это была просто отметка без платежа — она снимается.

Шаблоны абонементов — не набирать одно и то же каждый раз

Если школа обычно продаёт одни и те же наборы, вроде «8 занятий за 4000 ₽» или «пробный на 4», заводить их вручную при каждой продаже утомительно. На странице «Абонементы» рядом со списком появилась вкладка «Шаблоны»: создаёте набор с названием, количеством занятий и ценой, а привязку к конкретному предмету делаете по желанию — можно оставить и общим.

При создании нового абонемента, после выбора предмета, подходящие шаблоны показываются кнопками прямо в форме — свои для этого предмета и общие вместе. Один клик подставляет количество занятий и цену, дальше их можно поправить вручную, как обычно.

Сотрудник ушёл — историю его работы сохраняем

Раньше из команды нельзя было убрать никого, кроме отмены ещё не принятого приглашения. Уволенный администратор или преподаватель так и оставался в списке с полным доступом. Теперь у каждого сотрудника, кроме владельца, есть кнопка «Удалить» — с подтверждением паролем владельца, чтобы случайно никого не задеть.

Администратора можно удалить полностью — на нём не держится история уроков или оплат, это безопасно. С преподавателем аккуратнее: удалить нельзя, только деактивировать. Он теряет доступ ко входу, а все его уроки, абонементы и платежи остаются на месте и отображаются как обычно — ученики и отчёты этого не заметят. Его почта при этом освобождается, так что позже он сможет сам зарегистрироваться как независимый пользователь.

Та же логика срабатывает и при переходе с тарифа «Школа» на «Соло Про»: если в команде остались люди, перед оплатой вы увидите список, кто будет удалён, а кто деактивирован — без сюрпризов постфактум.