У школьного 1 сентября есть вся положенная атрибутика: линейка, цветы, первый звонок, фотография у крыльца. У репетиторского — ничего из этого. Утро как утро, разве что в чате с учеником наконец появляется сообщение после трёх месяцев тишины, а в голове крутится десяток организационных вопросов сразу: кто из учеников продолжает, кому и как написать первым, не пора ли поднять цену, не потерялась ли где-то договорённость о времени занятий. Праздника со стороны не видно, а нагрузка на голову в этот день у репетитора едва ли меньше, чем у классного руководителя.

День, который не отмечают, но который всё решает

Учебный год для репетитора формально начинается не 1 сентября, а в тот момент, когда ученик и родитель принимают решение — продолжать занятия или нет. Но именно первый учебный день становится точкой, в которой это решение чаще всего озвучивается или откладывается. Родитель, который всё лето собирался написать и не написал, вспоминает о репетиторе именно сейчас, когда ребёнок сел за парту и стало ясно, какие предметы снова потребуют помощи. Если в этот момент репетитор молчит — инициативу перехватывает кто-то другой: сосед по классу с рекомендацией, реклама онлайн-школы в родительском чате, объявление в подъезде. Молчать 1 сентября дороже, чем кажется.

Что стоит сделать именно сегодня

Не откладывая на «когда будет время», стоит написать всем, с кем занимались весной, — и не ждать, пока родитель напишет сам. Спросить прямо: продолжаем ли в этом году, что изменилось в расписании школы, остались ли удобными те же дни и часы. Даже если ответ придёт через неделю, вопрос стоит задать сегодня: это закрепляет за репетитором роль человека, который помнит про ученика и держит контакт, а не ждёт, пока о нём вспомнят.

Второе дело — свести расписание в одно место. За лето у части учеников поменялись классы, у части — кружки и секции, из-за которых старые слоты уже не подходят. Проще один раз развернуть расписание на новый учебный год целиком, чем латать его по кусочкам весь сентябрь, когда каждый перенос тянет за собой ещё два.

И заодно свериться с деньгами. Если цена на новый учебный год выросла ещё летом — сегодня удобный момент сообщить об этом, пока разговор идёт в естественном контексте «нового года», а не выглядит отдельным неприятным объявлением посреди четверти. И стоит проверить, у кого из прошлогодних учеников остались неизрасходованные занятия по абонементу — начало сентября легко забывает такие хвосты, а по факту это чьи-то уже оплаченные деньги.

Как написать первое сообщение после лета

Первое сообщение решает больше, чем кажется: по нему родитель считывает, насколько репетитор организован и стоит ли ему доверять расписание на весь год. Работает короткая и конкретная формулировка — без извинений за «долгое молчание» (лето — это нормально, не проступок) и без неопределённости. Сравните два варианта: «Здравствуйте! Как прошло лето, не забыли ли, что мы занимались?» — и «Здравствуйте! Начинаем новый учебный год — предлагаю занятия по вторникам и четвергам в 17:00, как и раньше. Подходит?». Второе сообщение сразу даёт родителю решение принять или обсудить, а не открытый вопрос без структуры. Чем меньше репетитор в первом сообщении спрашивает «что будем делать», тем быстрее приходит ответ.

Не пытаться наверстать всё за первую неделю

Отдельное искушение первого сентября — попытаться в один день закрыть все административные хвосты: написать сразу тридцати ученикам, пересчитать все абонементы, поднять цены всем одновременно, распланировать расписание до конца учебного года. На практике это редко доводится до конца за один присест и оставляет ощущение, что день потрачен на организацию, а не на подготовку к занятиям. Разумнее распределить эти три пункта на первые два-три дня сентября: сегодня — сообщения тем, с кем давно не было контакта, завтра — расписание, послезавтра — сверка оплат. Учебный год длинный, и то, что не решено в первый день, вполне можно закрыть во второй — важно, чтобы это не растянулось на весь месяц.

Коротко

  • 1 сентября — не праздник для репетитора, но точка, в которой решается, продолжит ли ученик занятия именно с ним.
  • Стоит первым написать тем, с кем занимались весной, а не ждать инициативы от родителя.
  • Расписание и цены на новый год логичнее свести и объявить сразу, а не по частям в течение сентября.
  • Первое сообщение после лета работает лучше, когда в нём сразу есть конкретное предложение, а не общий вопрос.
  • Не обязательно закрывать все организационные дела за один день — важно распределить их на первые дни сентября, а не растянуть на месяц.

В «Урочно» расписание, абонементы и история оплат каждого ученика — в одном месте, поэтому сверка перед новым учебным годом занимает пару минут, а не вечер с блокнотом и калькулятором.

Начать бесплатно